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JOB
職種を知る
Web Consultant
お客様の事業課題を整理し、Webを使った解決策を提案する仕事です。Webサイト制作や広告、SEO、SNSなどを組み合わせ、集客・採用・ブランディングの成果につながる戦略を描き、実行後の改善まで伴走します。
企業や業界の情報を収集し、新規のお客様へのアプローチや商談機会の創出を行います。商談では、事業目標や現在の取り組み、集客・採用の課題をヒアリング。ご要望の背景まで理解し、取り組むべき課題を整理します。
建設・不動産、医療・福祉、製造業など、担当する業界の構造や商習慣、顧客ニーズへの理解を深めます。その知識をもとに、Webサイト、広告、SEO、SNS、コンテンツなどから適した施策を選び、お客様の目的に合う戦略を組み立てます。
戦略や施策の内容を提案書・見積書にまとめ、お客様への提案からクロージングまでを担当します。受注後は、Webディレクターやマーケターなどの専門メンバーへ目的や課題を共有。提案した内容を実行につなげるため、チームと連携します。
施策の実施後もお客様との関係を継続し、進捗や成果を確認します。専門メンバーと効果を検証し、改善策や追加施策を提案。一度の受注で終わるのではなく、事業の状況や課題の変化に合わせて、継続的に支援します。
特定の業界を継続して担当することで、お客様の事業への理解が深まります。業界の知識とWebマーケティングの専門性を掛け合わせ、課題に踏み込んだ提案ができる仕事です。
Webサイト制作だけでなく、広告やSEO、SNSなども提案の選択肢です。お客様の目的から逆算して施策を組み立てる、コンサルティング型の営業に取り組めます。
提案して終わりではなく、施策の実行や効果検証にも関わります。自分の提案がどう実行され、どのような変化につながったのかを、お客様と一緒に確かめられます。
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