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【プロジェクトの背景と課題】
セルフラボ野江駅前メンタルクリニック様は、大阪市城東区・野江駅前に新規開業されたメンタルクリニックです。
野江駅周辺は通勤・通学で利用される方が多く、またファミリー層も多く暮らすエリアであることから、幅広い年代の方が安心して相談できるクリニックとしての情報発信が求められていました。
新規開業のクリニックであるため、まずは地域の方々に存在を知っていただき、診療内容や通いやすさ、クリニックの雰囲気を分かりやすく伝えることが重要な課題でした。
また、メンタルクリニックという特性上、サイトを訪れる方は不安や悩みを抱えているケースも多いため、都会的で洗練された印象を持たせながらも、癒し・やさしさ・寄り添いが伝わるWebサイトを目指しました。
そこで今回、地域に根ざした新規クリニックの集患を支援するコーポレートサイトとして、診療内容の訴求、SEO対策、アクセスのしやすさ、家族で相談しやすい安心感を総合的に表現したサイトを制作しました。

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【制作のポイント・解決策】

1. 新規開業クリニックの集患を意識した情報設計
新規開業のクリニックであるため、サイト全体では「どのような悩みを相談できるのか」「どのような診療を行っているのか」「どのように通えるのか」が直感的に分かる構成を重視しました。
診療内容を分かりやすく整理し、初めてメンタルクリニックを探す方でも、自分の症状や悩みに合った情報へスムーズにたどり着ける導線を設計しています。
また、予約やアクセスへの導線を各所に配置し、サイトを閲覧した方が迷わず次の行動へ進めるよう配慮しました。新規開業だからこそ、認知から来院につなげるための導線設計を意識しています。

2. SEO対策を見据えた診療内容ページの充実
集患施策の一環として、診療内容ごとの個別ページを設置しました。
症状ごとの解説やコラム的なコンテンツを用意することで、「自分の悩みが相談できるクリニックかどうか」を判断しやすい構成としています。
また、検索ユーザーが悩みや症状名で情報を探すことを想定し、各ページで診療対象や相談できる内容を丁寧に紹介。地域でメンタルクリニックを探している方との接点を増やし、検索流入からの来院につながるサイト設計を行いました。

3. 野江駅前という立地を活かした「通いやすさ」の訴求
セルフラボ野江駅前メンタルクリニック様の大きな強みである、野江駅近くという立地をサイト全体で分かりやすく訴求しました。
通勤・通学で駅を利用する方が通いやすいこと、仕事帰りにも相談しやすいことが伝わるよう、アクセスや立地に関する情報を各所に配置しています。
また、夜遅くまで診療している点もターゲットにとって重要なメリットであるため、忙しい方でも無理なく通院を検討できるクリニックであることを分かりやすく表現しました。
単に所在地を掲載するだけではなく、「生活動線の中で通いやすいクリニック」として認識してもらえるよう、情報の見せ方を工夫しています。

4. 児童思春期外来を特設し、家族で相談しやすい構成へ
野江駅周辺にはファミリー層も多く住んでいることから、一般外来とは別に児童思春期外来のページを特設しました。
お子さまや思春期の方の悩みについて、保護者の方が安心して情報を確認できるよう、診療内容や相談できる症状を分かりやすく整理しています。
また、児童思春期外来についても個別の診療内容ページを設けることで、家族単位で相談しやすいクリニックであることを表現しました。
大人だけでなく、お子さまやご家族の悩みにも寄り添うクリニックとして、地域の方々に安心感を持っていただける構造を目指しています。

5. 洗練された印象と、やさしさ・寄り添いを両立したデザイン
デザイン面では、駅前の新しいクリニックとしての都会的で洗練された印象を大切にしながら、メンタルクリニックとしてのやさしさや安心感も伝わるトーンを意識しました。
清潔感のあるレイアウトや落ち着いたビジュアル表現を採用し、過度に医療的・事務的な印象にならないよう配慮しています。
また、本文や細かな表現では、悩みを抱えている方に寄り添うような言葉選びを意識しました。初めて相談する方が不安を感じすぎず、安心して読み進められるサイトを目指しています。

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【ディレクターズ・コメント】
セルフラボ野江駅前メンタルクリニック様のサイトでは、「新規開業クリニックとしての集患」と「メンタルクリニックとしての安心感」の両立を大切にしました。
野江駅前という通いやすい立地、夜遅くまで診療している利便性、児童思春期外来を含めた幅広い診療体制など、地域の方々にとって魅力となる要素をサイト全体で分かりやすく伝えています。
特に、メンタルクリニックを探している方は、悩みや不安を抱えながらサイトを見ることが多いため、情報をただ並べるのではなく、「ここなら相談できそう」と感じていただけるような構成や言葉選びを意識しました。

また、新規開業の段階から検索流入を獲得できるよう、診療内容ごとの個別ページや症状解説ページを設け、SEO対策にも配慮しています。地域でクリニックを探す方との接点を増やし、継続的な集患につながる情報発信基盤として活用いただけるサイトを目指しました。
都会的で洗練された印象の中にも、癒しややさしさ、寄り添いが感じられるサイトに仕上げることで、患者様ご本人だけでなく、ご家族にとっても安心して相談できるクリニックであることを表現しています。